ファイル検索の
ジーラドキュメントサーチ
使い方について / クローラー設定ツールが起動できません

クローラー設定ツールは起動時に検索サーバーへ接続可能な状態となっていることを確認します。接続可能な状態になっていない場合、起動することができません。下記の状態を確認してください。

• ファイルサーバーのシステム時間と検索サーバーのシステム時間が一致していること
• ファイルサーバーに検索サーバーの管理者に登録したユーザーでログインしていること

ファイルサーバーのシステム時間はタスクバー右の時刻から確認してください。
検索サーバーのシステム時間は管理画面にログインし、[NTP/時刻設定]から確認してください。
検索サーバーの管理者は管理画面にログインし、[ドメイン環境設定]で利用中のドメイン環境を選択後、確認ができます。